据外媒TechCrunch报道，根据美国证券交易委员会（SEC）提交的文件，电子商务营销自动化平台「Klaviyo」已从电商巨头「Shopify」获得1亿美元的战略投资。与此同时，两家公司宣布将进一步加强合作伙伴关系，「Klaviyo」将成为「Shopify」高级商家项目“Shopify Plus”的首选电子邮件营销产品，同时允许「Klaviyo」提前试用「Shopify」正在开发的新功能。
图片截自企业官网
「Klaviyo」首席执行官Andrew Bialecki在电子邮件中表示：“多年来，我们一直与「Shopify」密切合作。本轮注资是有意义的里程碑。我与他们的产品团队和首席执行官谈过很多次，他们坚信我们能够实现‘赋予创造者权力’的使命，他们非常尊重我们打造的产品和我们‘以客户为中心、以产品为导向’的企业文化。「Shopify」是我们成长的关键。我们很高兴能与这支优秀的团队合作，更快地、更好地帮助更多的客户。”
总部位于波士顿的「Klaviyo」成立于2012年，与现有平台（例如Octane AI、Recharge等）集成，自动向客户发送电子邮件和短信。通过该平台，企业可以使用一系列模板和预测分析工具，实时获取用户添加或删除购物车、产品推荐等消息。
营销自动化技术领域不乏竞争对手，同类竞品还包括「Sendlane」、「Sendinblue」、「Cordial」等。
谈及竞争优势，「Klaviyo」已经接触了超过10万名付费商家，其中包括Unilever、Dermalogica、Solo Stove和Citizen Watches等。迄今为止，这家拥有1000多名员工的初创公司已累计融资约7.75亿美元。截至2021年5月，包括Sands Capital、Counterpoint Global、Accel和Summit Partners在内的投资者已加入队列，该公司估值达到95亿美元。
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对于「Shopify」而言，本轮投资是旨在扩大电子商务平台影响力的投资和收购过程中的一环。今年5月，「Shopify」斥资21亿美元收购了航运物流初创公司「Deliverr」为商家推出了一个“端到端”的物流平台。而就在本周，「Shopify」又投资了音乐和视频创作应用程序「Single」，此前该公司还与CMS开发商「Sanity」进行了股权质押。
换言之，「Shopify」过去一年的投资一直在重点关注内容推送算法和营销自动化领域。当然，为了应对持续的经济低迷，「Shopify」也面临着压力，在上个月解雇了10%的员工（约1000人）。首席执行官兼创始人Tobi Lütke将这一决定解释为“必要的”举措，以应对缩水的线上消费。该公司宣布2022年第二季度净亏损12亿美元，并在上周的电话会议上警告股东，称预计通货膨胀将影响全年的盈利水平。
