合作伙伴营销管理平台「Impact」已于近日完成新一轮1亿美元融资，本轮投资方为W Capital和Providence Public。本轮融资资金将主要用于拓展全球市场、继续完善产品矩阵和搭建研发团队等方面。
2008年，impact.com在美国加州成立，定位为合作伙伴营销管理SaaS平台。近年来，国内跨境电商迅猛发展，海外营销需求大幅增加，在这一市场契机下，impact.com于2019年开始进入中国市场，并组建中国团队。
随着去年亚马逊“封店潮”带来的行业阵痛，跨境电商行业正在悄然发生变化，这一点首先就体现在海外营销端。一方面受疫情和海外电商平台政策影响，海外流量成本持续上涨；另一方面传统数字广告的边际效用逐渐递减，营销开始回归市场本质，即获取消费者对品牌和产品的信任。也由此，一种“以用户为中心”的合作伙伴营销模式，迎来了新的发展机遇。
简单理解“营销合作伙伴”的概念，是指在营销领域可能涵盖的所有合作方，包括传统的联盟客、社交媒体网红、新闻和内容发布的媒体主、移动APP、非营利组织、赞助商、品牌大使以及战略B2B合作伙伴等。
而这些合作伙伴，通常也受制于自身原因，在需要达成业绩收入的同时，难以高效量化或阐述自身商业价值。这也导致了品牌植入的内容营销项目无法持续发展，由此，合作伙伴也需要进行相应调整，以应对不断更新的市场需求。
基于此，impact.com打造了合作伙伴营销生态体系。在平台上，广告主可以选择通过工具与合作伙伴链接并达成合作；而合作伙伴们也可以直接与广告接触、推出营销内容，从而获得商业价值并产生变现。
具体来看，impact.com的产品主要涵盖全周期合作伙伴项目管理SaaS平台Partnership Cloud，全流程网红营销项目SaaS管理平台Activate，以及流量主内容营销项目管理平台Pressboard三大方面。
其中，Partnership Cloud更聚焦于品牌的自动化营销与合作伙伴关系管理服务。从广告主开始招募合作伙伴，到签约支付，再到联系沟通，以及最后的营销数据分析等流程，都能在Partnership Cloud上实现自动化管理，并且双方都可以获得欺诈保护。
而Activate更聚焦在海外红人营销环节。广告主可以通过Activate的SaaS管理平台，实现了解、招募、管理海外红人的流程，而平台能够实现为广告主匹配合适的红人资源、减少双方的沟通成本等。
Pressboard平台则注重为内容媒体和流量主提供一系列工具，包括数据分析、评估营销内容的数据表现等。
事实上，从2020年开始，impact.com就先后进行了多次收购。其中包括收购了网红营销管理平台Activate、内容发布数据优化工具Trackonomics、分析与自动化平台Affluent，以及2B营销技术公司Pressboard。
impact.com大中华区总裁Jennifer Zhang告诉36氪，impact.com通过收购补齐了自身产品矩阵，从而在合作伙伴营销领域构建了自有生态。此外，收购的目的也基于资源导向，“每一次收购背后，都汇聚了大量广告和流量资源，以实现资源整合和业务拓展。”
impact.com的归因分析模型
在Jennifer Zhang看来，impact.com的核心优势主要体现在三大方面：
其一是拥有全球性的营销资源。目前，impact.com已经在全球11个国家设立了15个办公室，全球客户超过1万家，主要客户包括沃尔玛、优步、Lenovo、Levi’s等。而通过收购，也在一定程度补足了impact.com在不同功能上的资源短板。
其二是算法层面。除了快速迭代的系统之外，impact.com还具备了自动化流量归因分析能力。“归因分析在营销中十分关键，可以明确从消费者接触产品到最终下单的过程中，哪一个环节在促成交易中占据了更主要的因素。比如是通过网红直接转化，还是因为消费券优惠下单等。”Jennifer Zhang说。
其三就是产品层面。impact.com将交易流程更加细化，包括广告主如何发邮件，不同时间节点的邮件需要设置什么内容等。“产品的好用，更多体现在将整个业务流程的环节，变得颗粒度更细。”
据Jennifer Zhang介绍，自2019年进入中国市场以来，越来越多的国内品牌意识到了合作伙伴营销的重要性。目前，impact.com在国内已经服务OnePlus、 OPPO、 Banggood、 PatPat、有道等头部出海企业。
Jennifer Zhang认为，当前国内跨境电商正在经历由品牌全球化（Globalization）进阶到全球本地化（Glocalization）的关键一步，合作伙伴营销在这其中将发挥更大的作用。“合作伙伴营销可以用本地化的优质资源去真正触达当地消费者，找到核心用户构建信任圈，让出海品牌真正融入当地市场。”
