淘金云客服

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→ 项目简介

淘金云客服,专业客服外包服务商。 为企业提供在线客服、语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、呼叫系统、智能客服机器人、客服培训软件等。 淘金云客服,隶属于四川淘金你我信息技术有限公司(千行集团旗下子公司)。 2010年,客服支撑平台上线,为千行集团、及关联公司提供服务。 2015年,正式成立四川淘金公司,客服外包业务向第三方企业全面开放。 目前,服务超过18个行业1000多家企业。 用优质的服务与移动、铁通、平安、TCL、奥克斯等企业达成深度合作关系。 公司现有超100人的客服管理团队,超50人的技术研发团队,超1.6万专业客服,以及来自电商、通讯、游戏、金融等行业的36位客服专家。

→ 团队成员

向业锋    职位:创始人兼CEO
向业锋,淘金云客服创始人兼CEO。

唐毅    职位:联合创始人
唐毅,淘金云客服联合创始人。

钟正凡    职位:联合创始人
钟正凡,淘金云客服联合创始人。

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→ 融资轮次

A轮

→ 融资金额

数千万人民币

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→ 资金用途

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→ 融资计划书

该项目暂无bp

时间 轮次 金额 资本
2018-02-22 A轮 数千万人民币 挚信资本
2016-03-04 Pre-A轮 2000万人民币 千行集团 容联云通讯 盈创兴科投资基金
2015-05-21 天使轮 1000万人民币 千行集团

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