逸创云客服

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→ 项目简介

逸创云客服是一个基于网页端和移动端的SaaS(软件即服务)云客服产品,聚合企业所有的客户服务方式(包括电话呼叫中心、IM客服、邮件、微博、反馈表单、API)并整合多端(包括PC网页端、移动网页端、微信端、移动APP端),用工单(ticket)的标准形式有序响应和管理客户服务问题。

→ 团队成员

叶翔 (University of Wollongong)    职位:创始人
叶翔,逸创云客服创始人。University of Wollongong 通信与信息技术硕士;国内最早一批个人站长及SaaS服务创业者,资深产品极客,9年互联网产品实践经验,产品、技术、网络营销全栈,4年Zendesk以及国内外客服领域研究经历。

刘铭 (西昌学院)    职位:CTO
刘铭,逸创云客服CTO。26岁,本科,西昌学院,计算机科学技术,3年对此方向的理解和磨合,技术全能型。

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→ 融资轮次

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数千万人民币

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→ 融资计划书

该项目暂无bp

时间 轮次 金额 资本
2015-11-13 战略投资 数千万人民币 金蝶国际
2015-05-21 A轮 1500万人民币 唯猎资本
2014-11-13 天使轮 数百万人民币 九合创投

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